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In Seite Vertriebscontrolling:

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Unter Vertriebscontrolling versteht man in der Betriebswirtschaftslehre und in der betrieblichen Praxis die zielgerichtete Steuerung des Vertriebs zur Umsetzung und Erfolgskontrolle der Vertriebsstrategie eines Unternehmens. Damit stellt das Vertriebscontrolling den Teil des Unternehmenscontrollings dar, der sich mit dem Aufgabenfeld des Vertriebs befasst. Es besetzt die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Controlling.

Zu diesem Aufgabenfeld gehören nach Mario Pufahl unter anderem:

  • Informationen systematisch gewinnen und auswerten,
  • Relative Stärken und Schwächen im Vertrieb erkennen (SWOT-Analyse),
  • Märkte einschätzen durch Marktanalyse der Marktdaten,
  • Kunden analysieren,
  • Wettbewerber beurteilen,
  • Produkt- und Dienstleistungsangebote am Markt positionieren,
  • Vertriebsorganisationen bewerten und ausrichten,
  • Vertriebsprozesse aufnehmen und verbessern,
  • Vertriebswege beurteilen,
  • Risiken abwägen und ein Frühwarnsystem definieren.

Die Vertriebsleistung sowie die Verkaufserfolge werden durch betriebswirtschaftliche Kennzahlen und andere Messdaten erhoben.