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L’EAI, ou Enterprise Application Integration (en français, l’intégration des applications d’entreprise), désigne un processus en cours depuis de nombreuses années, l’intégration d’applications variées afin qu’elles puissent partager librement l’information et les traitements. L’EAI est sous le feu des projecteurs des fournisseurs de logiciels et des analystes et permet enfin de régler un problème qui coûte aux très grandes entreprises 100 milliards de dollars par an[réf. nécessaire].