Referansejakt

Wikipedia-utdraget nedenfor støttes ikke av noen pålitelig kilde. Kan du finne en?

Klikk på Den fikser jeg! for å gå til Wikipedia og fikse utdraget, eller på Neste for å se et annet. Se Wikipedia:Bruk av kilder om du lurer på noe. Lykke til!

På siden «ITIL»:

"

Påståtte gevinster ved innføring av ITIL i konkrete eksempler:

  • Kortselskapet Visa reduserte feilopprettingstiden med 75 prosent etter å ha etablert ITIL-modulen for hendelsesstyring.[trenger referanse]
  • Banken Capital One reduserte antallet kritiske hendelser med 92 prosent på to år, og systemkrasj gikk ned med 30 prosent.[trenger referanse]